Перейти до вмісту

Умови

Чого можна чекати від сервісу, чого сервіс чекає від вас і за що ви відповідаєте, коли від вашого імені діє агент. Написано за продуктом, яким він побудований, і з явно порожніми місцями там, де комерційних і юридичних рішень ще немає.

Це чернетка, підготовлена для юридичної перевірки

Кожне фактичне твердження нижче написане з того, що продукт справді робить, і звірене з кодом, який це робить. Жодного рядка не перевіряв юрист. Текст опубліковано для того, щоб його перевірили і виправили, а не тому, що він готовий, — і прогалини в ньому це саме прогалини, а не обіцянки. Не покладайтеся на цей документ як на зобовʼязальну угоду, доки його не перевірено і не датовано.

Юридичну силу має англійська версія

Документ написаний англійською, і саме англійський текст має силу. Російська та українська версії — переклад для зручності, щоб люди, які користуються продуктом, могли прочитати його своєю мовою. Якщо переклад розходиться з англійським текстом, значення має англійський.

1. Між ким ця угода

Ці умови — між компанією, яка надає Agentfy.ai, і вами: байдуже, реєструєтеся ви за себе чи від імені бізнесу. Якщо ви дієте від імені бізнесу, ви стверджуєте, що маєте право його зобовʼязувати.

Ця компанія та її адреса тут поки не названі — з тієї самої причини, з якої вони не названі в політиці конфіденційності.

Залишено порожнім навмисно — власник має це вписати Юридична особа, з якою укладаються ці умови, її реєстраційні відомості та адреса.

2. Прийняття умов

Створення облікового запису і є прийняттям цих умов. Якщо ви їх не приймаєте, не створюйте його.

Цей текст — чернетка на юридичній перевірці, опублікована для того, щоб її перевірили. Доки її не перевірено і не датовано, вона описує намір, а не укладену угоду, і порожні місця в ній не тлумачаться мовчки на чиюсь користь.

3. Обліковий запис і команда

Одна людина — один обліковий запис — одна адреса пошти. Команда це те, чому належать речі: агенти, їхні знання, збережені ключі, листування і записи про людей, які писали. Учасники команди бачать те, що належить команді.

Ви відповідаєте за те, кого запрошуєте до команди, і за те, щоб ваші власні дані для входу лишалися вашими.

4. Що таке сервіс

Місце, де складаються агенти, які відповідають від вашого імені, ведуть нотатки, тримають ваші знання і користуються інструментами, які ви їм дали. Агент працює тоді, коли є що робити, і робочі файли запуску його не переживають.

Продукт активно розробляється. Екрани, обмеження і поведінка змінюються, іноді без попередження, і частина описаного на цьому сайті ще не побудована. Якщо сторінка сайту каже, що щось буде, це не зобовʼязання.

5. Те, що ви вносите, лишається вашим

Ваші інструкції, знання, файли, листування і записи про людей, які пишуть вашим агентам, лишаються вашими. Ви даєте нам дозвіл зберігати та обробляти їх з однією метою: щоб працював сервіс, про який ви попросили, включно з надсиланням того, що потрібно кроку, постачальникам, названим у політиці конфіденційності.

Ми не навчаємо на вашому вмісті моделей і не переносимо його між командами.

6. За що відповідаєте ви

За те, що ви маєте право завантажувати те, що завантажуєте, і право передавати агентові ті облікові записи та ключі, які йому передаєте.

За те, що з людьми, з якими говорять ваші агенти, поводяться законно. Якщо ваш агент приймає повідомлення від ваших власних клієнтів, ви вирішуєте, що про них збирається і навіщо, і ви винні їм те, чого вимагає ваш закон: повідомлення, вибір, відповідь на звернення.

За те, що всіх учасників записуваного дзвінка попереджено. Продукт дає вам фразу, яку треба вимовити вголос, і фіксує, чи сказали ви, що вимовили її. Він не може запитати їх за вас, не може подати їм сигнал, і позначка це запис, а не згода.

7. Чужі сервіси

Зберігаючи ключ від магазину, поштової скриньки або API, ви дозволяєте агентові діяти там як ви. Те, що він там робить, відбувається у вашому обліковому записі і за умовами того постачальника, а його умови не в нашій владі скасувати.

Відкликання ключа — найшвидший спосіб припинити дії агента будь-де, і продукт дозволяє видалити будь-який ключ будь-коли.

8. Сервери інструментів, які ви реєструєте

Сервер обираєте ви, ви погоджуєтеся з тим, куди йдуть аргументи виклику інструмента, і ви погоджуєтеся з тим, що ці інструменти роблять, коли агент їх викликає. Ми обмежуємо, які адреси взагалі досяжні з платформи; ми не ручаємося за те, що на кінці адреси, яку дозволили ви.

9. Те, що робить агент, робите ви

Агент — це програма, що виконує написані вами інструкції за допомогою моделей, які не є детермінованими. Він іноді помилятиметься, і помилитися він може в реальному світі: надіслане повідомлення, змінене замовлення, записаний рядок.

Подивіться, до чого агент дотягується, перш ніж лишати його працювати без нагляду, і тримайте його права такими вузькими, якими дозволяє завдання. Дії, вчинені вашими ключами, — ваші.

10. Чого робити не можна

Нічого протизаконного. Нічого, що обманює або шкодить людям, з якими говорять ваші агенти. Жодних спроб дістатися до даних іншої команди, жодного зондування і перевантаження платформи і жодного перепродажу доступу як власної платформи без окремої домовленості.

Жодного запису, розшифровки чи профілювання людей за допомогою агента там, де вам це не дозволено.

11. Доступність

Сервіс надається таким, яким він є, і тоді, коли він доступний. Він залежить від третіх сторін — постачальників моделей, ембедингів і розпізнавання мовлення, названих у політиці конфіденційності, — і коли недоступні вони, разом з ними недоступна частина продукту.

Чи обіцяно якийсь рівень доступності і що випливає з його недосягнення, поки не сказано.

Залишено порожнім навмисно — власник має це вписати Зобовʼязання щодо доступності, порядок планових робіт і те, на що клієнт має право розраховувати при їх порушенні.

12. Гроші

Скільки коштує сервіс, як він виставляється в рахунок, що входить до кожного тарифу, як оплачується витрата і що відбувається з вашими даними після завершення тарифу — не вирішено і тому тут не написано.

Залишено порожнім навмисно — власник має це вписати Ціни і тарифи, період виставлення рахунків, податки, повернення коштів, наслідки несплати і доля вмісту після завершення платного тарифу.

13. Призупинення і припинення

Ви можете припинити користуватися сервісом будь-коли і видалити внесене. Ми можемо призупинити обліковий запис, який порушує ці умови або загрожує платформі чи іншим користувачам.

За скільки попереджають до призупинення і скільки часу лишається, щоб забрати дані потім, поки не сказано.

Залишено порожнім навмисно — власник має це вписати Строк попередження до призупинення чи припинення і період, протягом якого вміст ще можна вивантажити.

14. Без гарантій

Сервіс надається без будь-яких гарантій у тій мірі, у якій це допускає застосовний закон. Ніщо з виробленого ним не є професійною консультацією — юридичною, медичною, фінансовою чи іншою, — і сказане агентом від вашого чи від нашого імені теж нею не є.

15. Відповідальність

Межу нашої відповідальності та винятки з неї не можна написати, не знаючи, який закон застосовується і скільки коштує сервіс. І те й інше — порожні місця вище, тому це теж залишено порожнім, а не переписано з чужого документа.

Залишено порожнім навмисно — власник має це вписати Межа відповідальності, виключені категорії збитків і застереження, які не можна виключити за застосовним законом.

16. Який закон і який суд

Не вирішено. Це випливає з того, де заснована компанія, а це перше порожнє місце в документі.

Залишено порожнім навмисно — власник має це вписати Застосовне право, суд для вирішення спорів і права споживачів, які зберігаються незалежно від цього вибору.

17. Зміни цих умов

Умови змінюватимуться. Як вам про це повідомлять, за скільки попередять і що станеться, якщо ви зміну не приймете, не вирішено.

Залишено порожнім навмисно — власник має це вписати Дата набрання чинності та версія цих умов, строк попередження про зміну і що має право зробити клієнт, який її не приймає.

18. Контакти

Адреса для повідомлень за цими умовами тут не вказана. Як і в політиці конфіденційності, загальна адреса в підвалі сайту її не замінює.

Залишено порожнім навмисно — власник має це вписати Адреса для юридичних повідомлень за цими умовами.